คาสิโน / แอป
หน้านี้ระบุสิทธิ์และข้อผูกพันระหว่างคุณกับ op14 ตั้งแต่วันที่เปิดบัญชีจนถึงการทำรายการทุกครั้ง สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — กรุณาตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน
การเปิดบัญชีกับ op14 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในหน้านี้ ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การฝากและถอนเงิน รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาในล็อบบี้ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อข้อบังคับท้องถิ่น ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ KBank ซึ่งแสดงอยู่ในส่วนบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนทุกครั้งจะบันทึกในประวัติการทำรายการที่คุณตรวจสอบได้ภายในแอปพลิเคชัน ข้อมูลที่แสดงในประวัตินั้นเป็นบันทึกอย่างเป็นทางการของรายการที่เกิดขึ้น เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดนี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนจะปรากฏบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ข้อกำหนดนี้แบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าแต่ละด้านของการใช้งานครอบคลุมหรือยกเว้นเรื่องใดบ้าง ตรวจสอบแต่ละหัวข้อก่อนเริ่มใช้บัญชีของคุณ
ครอบคลุมการล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการกู้คืนบัญชีทุกขั้นตอน สิทธิ์การเข้าถึงนี้เป็นของคุณเป็นการส่วนตัว ห้ามโอนหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ
ครอบคลุมการฝากและถอนผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank รายการทุกรายการบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ สามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
ครอบคลุมล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค เนื้อหาเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ op14 และเงื่อนไขจากผู้พัฒนาเกมที่เกี่ยวข้อง
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินหรือสตูดิโอเกมโดยตรง บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดของตัวเอง ซึ่งคุณควรศึกษาแยกต่างหากจากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการนั้น
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเองได้โดยตรง ประวัติการทำรายการทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน SCB Easy หรือการถอนผ่าน KBank จะปรากฏอยู่ในส่วนบัญชีของคุณ คุณสามารถนำข้อมูลนั้นไปใช้อ้างอิงได้ทันที หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี เช่น ชื่อ หมายเลขติดต่อ หรือข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ สามารถขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตตามขั้นตอนที่กำหนด การส่งคำขอแก้ไขต้องระบุรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การใช้งาน หรือการปิดบัญชี สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อ
เข้าไปที่ส่วนบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามวันที่และช่องทางชำระเงินที่ใช้จริง
แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนภายในที่กำหนด
หากไม่แน่ใจในข้อกำหนดส่วนใด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบตามข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยอยู่บนเว็บไซต์ ยอดเงินคงเหลือจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยืนยันสิทธิ์การใช้งานของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วแตะปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ระบุหัวข้อเกี่ยวกับข้อกำหนดเพื่อให้ทีมงานตอบได้ถูกต้อง
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ แนบข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อความรวดเร็ว
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่อดูคำตอบเกี่ยวกับบัญชี การทำรายการ และข้อกำหนดทั่วไป หลายคำถามมีคำตอบพร้อมอยู่แล้วโดยไม่ต้องรอทีมงาน
เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ประวัติรายการ การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการล็อกอินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายข้อมูลของเรา คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต
เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าหน้าจอของคุณ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับการใช้คุกกี้ตามนโยบายที่ระบุไว้บนเว็บไซต์
บัญชีของคุณผูกกับข้อมูลล็อกอินที่คุณตั้งไว้ อย่าแชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที
ข้อมูลรายการทางการเงินและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายใน
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี และการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม op14 สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ กรุณาตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเริ่มใช้งาน
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะปรากฏบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
ได้ คุณสามารถดูประวัติการทำรายการในส่วนบัญชีของคุณโดยตรง สำหรับข้อมูลอื่น ๆ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
รายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ที่ทำบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ op14 อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายเป็นข้อกำหนดแยกต่างหาก
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ แจ้งความประสงค์ให้ชัดเจน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและดูแลยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณตามนโยบายที่กำหนด
ข้อกำหนดเดียวกันใช้กับการเข้าถึง op14 ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป ไม่มีข้อกำหนดเพิ่มเติมเฉพาะอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง